Numéro 39 : Comportement et facilitation du changement

Le discours concernant la pratique de la facilitation du renforcement des capacités porte principalement sur les connaissances théoriques et pratiques, les méthodes et les outils. Toutefois, les résultats des interventions dépendent dans une large mesure des relations qui s’é tablissent entre les intervenants. Tout particulièrement pour les praticiens du renforcement des capacités en tant que facilitateurs du changement, la capacité d’entretenir des relations appropriées avec les clients est un facteur essentiel de réussite.

Les praticiens exceptionnels

Article présenté

Les praticiens exceptionnels

Certains praticiens possèdent une remarquable maîtrise personnelle. Qu’ont-ils donc que nous n’a vons pas et que nous leur envions ? Et leur comportement est-il une technique que l’on peut acquérir par une formation ?

Plus

Autres articles

Les praticiens exceptionnels

29 October 2010

Les praticiens exceptionnels

Certains praticiens possèdent une remarquable maîtrise personnelle. Qu’ont-ils donc que nous n’a vons pas et que nous leur envions ? Et leur comportement est-il une technique que l’on peut acquérir par une formation ?

Plus
Ingrid Richter, Canadian Organization Development Institute Toronto Ontario Canada

Des comportements efficaces issus d’interactions authentiques

29 October 2010

En « désinstrumentalisant » les interactions, en se concentrant sur les intentions et en réfléchissant à leurs comportements et à leurs conséquences, les facilitateurs peuvent renforcer leurs propres capacités à aider les communautés à relever les nombreux défis auxquels elles sont confrontées.

Plus
Mohan Dhamorathan (Consultant indépendant (Allemagne))

Établir la confiance et modifier les comportements

29 October 2010

La confiance entre facilitateurs et apprenants est essentielle pour le renforcement des capacités. Leng Chhay, praticien possédant de longues années d’expérience dans ce domaine au Cambodge, analyse comment l’on peut établir cette confiance.

Plus
Leng Chhay, Cambodian Learning Facilitators (Camlefa), Phnom Penh (Cambodge)

Le comportement des passeurs de frontières

29 October 2010

Le succès de l’interaction entre donateurs et bénéficiaires dépend en partie du comportement et des aptitudes de ceux et celles qui travaillent des deux côtés de la barrière, les « passeurs de frontières ».

Plus
Alan Fowler, Inter-Mediation.org, Herbertsdale (Afrique du Sud)

Le dialogue de Moshi

29 October 2010

Le dialogue de Moshi

En novembre 2009, l’East African Support Unit for NGOs (EASUN) et PSO, une association d’ONG néerlandaises, ont organisé à Moshi (Tanzanie) une conférence qui a rassemblé 36 organisations du Nord et du Sud.

Plus
Jacqueline Verhagen (Facilitatrice de l’apprentissage, PSO, La Haye (Pays-Bas))
Mosi Kisare (Directeur, East African Support Unit for NGOs (EASUN), Arusha (Tanzanie))
Hilde van der Vegt (Responsable des communications, PSO, La Haye (Pays-Bas))

La transparence mutuelle : solution et antidote

29 October 2010

La transparence mutuelle : solution et antidote

Les valeurs et les notions relatives aux comportements appropriés font aujourd’hui partie de la culture organisationnelle de la Community Development Resource Association. Le respect des normes reste néanmoins une lutte quotidienne.

Plus
Sue Soal (Community Development Resource Association (CDRA), Le Cap (Afrique du Sud) )
Doug Reeler

Faire une différence dans les relations et le comportement

29 October 2010

L’efficacité des relations est d’une importance clé pour le renforcement des capacités. Le programme de formation de l’AusAID « Making a Difference » [Faire une différence] aide les conseillers et les homologues à améliorer leurs relations de travail en réfléchissant à leur comportement et à leurs attitudes.

Plus
Jan Morgan (Conseiller en gestion du changement et directeur du programme MaD, Agence australienne pour le développement international, AusAID (Australie))

Ne pas nuire

29 October 2010

« Ne pas nuire » est un principe qui guide les professionnels de nombreuses disciplines, mais il n’est pas encore devenu l’un des préceptes du développement. Loin de là : le développement repose sur un certain nombre d’hypothèses fondamentales non examinées, dont l’une est que les bonnes intentions mènent automatiquement à des résultats bénéfiques.

Plus
Jenny Pearson (Praticienne du développement)

Comportement et facilitation du changement

29 October 2010

Le discours concernant la pratique de la facilitation du renforcement des capacités porte principalement sur les connaissances théoriques et pratiques, les méthodes et les outils. Toutefois, les résultats des interventions dépendent dans une large mesure des relations qui s’é tablissent entre les intervenants. Tout particulièrement pour les praticiens du renforcement des capacités en tant que facilitateurs du changement, la capacité d’entretenir des relations appropriées avec les clients est un facteur essentiel de réussite.

Plus
Heinz Greijn, Rédacteur en chef